食品添加物 日本製 天然和種ハッカ結晶 100gお徳用 メントールクリスタル 和種ハッカ 園芸用 虫除け 消臭 除菌 薄荷脳 ハッカ脳 ハッカ結晶 Lメントール 薄荷 はっか ハッカ 天然ハッカ結晶（クリスタル）100g メントールクリスタル 和種ハッカ 園芸用 虫除け 消臭 除菌効果 食品等の香料に Lメントール 薄荷脳 ハッカ結晶 薄荷 ハッカ はっか

ユーザー中心のデザインプロセスがもたらす、優れたUIと豊かなUX

ユーザビリティとは、製品・サービスのUIの、ユーザーにとってのわかりやすさ・操作しやすさの度合いのことです。
ユーティリティ（機能や性能）が高くても、使いにくいとユーザーが感じるようなものでは、その価値は下がってしまいます。

ユーザビリティの高いUIには、パターンやルールがあります。

• デザインの間違いトップ10：Web編 ／ アプリ編
• ビジュアルデザイン：良いと思える理由 ／ 5つの原則
• Webの文章は簡潔に ／ ユーザーはWebをどう読むか
• Webサイトの階層構造 ／ 3クリックルールは誤り

ユーザー視点のフィードバックがユーザビリティを高めます。

• 基礎知識：ユーザビリティ ／ ユーザビリティテスト
• 忠実度の異なる2つのプロトタイプによるテスト
• ユーザビリティを向上させる10個の経験則
• カードソーティング：ユーザーのメンタルモデルの解明

UX（ユーザー体験、経験価値）とは、特定の製品・サービスの利用時・前後にユーザーの中で生じる知覚・反応のことです。
カスタマージャーニーマップ（CJM）は、ある目的を持つユーザーと特定の製品・サービスとのやりとりを視覚化したものです。

CJMの作成や分析には、必要な要素やコツがあります。

• カスタマージャーニーマップ作成の基礎
• カスタマージャーニーマップをいつどう作るか
• カスタマージャーニーマップの作成：9つのFAQ
• カスタマージャーニーマップの7つの分析方法

CJMを作成するには、UXを把握する調査が必要です。

• カスタマージャーニーマップ作成のための調査の方法
• ユーザーインタビューを実施する理由と方法
• ユーザーインタビューが失敗する理由
• コンテキストインタビューでデザインのヒントを得る

ユーザビリティ評価にも、UXを把握する調査にも、その目的やタイミングによって適切な方法を選択する必要があります。

• 形成的評価と総括的評価 ／ ザムスト フィルミスタ アンクル FILMISTA 足首サポーター 左用 足首用 zamst 父の日ギフト
• 定量的なユーザー調査手法

• UX調査、どの手法をいつ使うべきか
• ユーザー調査のない「UX」はUXではない

イードがご提供するサービス

ユーザビリティ評価

イードは、スマホアプリやサイトのUI品質をユーザー視点で評価・改善提案し、ユーザー側とビジネス側、双方の目的達成をサポートします。

ユーザビリティ評価

UX調査

イードは、ユーザーの利用状況を把握・分析し、そのニーズや価値観を理解することで、豊かなUXを実現するサービスの設計をサポートします。

UX調査

市場調査

イードは、お客様のニーズに合わせた調査の企画・立案から、調査設計・実査・分析・提言まで、あらゆるフェーズでの調査サービスを提供します。

市場調査